NEWS 新着情報

お知らせ

掲載日：2018年10月05日

酒ひろば入場券の返金について

台風２５号の影響により、１０月６日（土）の酒ひろばが閉鎖となりました。
本年度は、協議の結果、酒ひろば前売入場券の返金をすることに決定いたしました。
返金方法については、購入先によって異なりますので、下記をご参照の上、手続きをお願いします。

※返金の際は必ず、チケット現物をご持参ください
※電子チケットをご購入のお客様は、詳しくは店頭でお確かめください。
※チケット紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払い戻し出来ませんので、ご注意ください。
※払戻し期間を過ぎた場合はご対応致しかねますので了承ください。

セブンチケット　払戻し期間：10月8日（月）～10月31日（水）

購入された店舗でのみ、払い戻しが可能です。
購入されたチケットを持参の上、前売入場券と交換で、レジにて返金いたします。
払戻し期間が過ぎた場合は、ご対応いたしかねますので、ご了承ください。

ローソンチケット　払戻し期間：10月8日（月）～10月31日（水）

購入された店舗でのみ、払い戻しが可能です。
購入されたチケットを持参し、ロッピーでレシートを印刷し、レジにて返金いたします。
払戻し期間が過ぎた場合は、ご対応いたしかねますので、ご了承ください。

チケットぴあ　払戻し期間：10月10日（水）～10月31日（水）

（１）店舗（セブン-イレブン、サークルK・サンクス、チケットぴあ店舗）にてチケットを発券されたお客様

発券した店舗で払戻しを致します。払戻期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店下さい。
※店舗で発券されたチケットには、券面下側に発券店舗名が記載されています。
※セブン-イレブンでは、発券した翌日10:00AM以降、24時間払戻が可能です。
（発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできませんのでご注意ください）
※ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ期限内に「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送頂ければ対応致します。詳しくは下記（２）をご参照下さい。

（２）チケットを配送引取りされたお客様

期限内必着でチケットぴあメールセンターまで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご返送下さい。
その際、チケットと下記内容を記したメモを必ず同封ください。
（①ご返金先の住所②お名前③連絡可能な電話番号④返送チケットの単価⑤返送チケットの枚数を記載）
＜送り先＞〒150-0011　東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「酒まつり　酒ひろば」宛

（３）WEBにて購入頂き、チケット代はお支払済みでチケットは発券されていないお客様

→　チケットぴあサイト・Myページの購入履歴から払戻期間内に払戻し申込のお手続きをして下さい。
【チケットぴあ払戻し詳細】
※チケット紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払い戻し出来ませんので、ご注意ください。また、払戻し期間を過ぎた場合はご対応致しかねますので了承ください。
詳細は、右記よりご確認ください。　http://t.pia.jp/guide/refund.html
チケットぴあインフォメーション　0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

※営業時間は店舗により異なります。